Hoy concluye la 5ta Edición del ciclo digital CRIC Chile!
Les compartimos las palabras de cierre de Juan Pablo Tricarico, su Director Académico.
Existe una nueva era para las Marcas?
Como Media Partners del Congreso CRIC presencial en Buenos Aires del pasado 12 de Junio, pude presenciar y disfrutar la ponencia de Marcelo Ro...
SMD evoluciona! Monitoreo con IA y nuevas funcionalidades como Pulse Insight
Nuestro Auspiciante Kenwin continúa avanzando en la transformación de la gestión de calidad operativa en Customer Experience y nos presenta...
Si te perdiste el Congreso CRIC presencial 2025!
Como Media Partners del Congreso CRIC presencial 2025, te acerco algunas de las Ponencias Plenarias del Evento, que siempre sorprende y enriqu...
Kick off Ciclo Digital CRIC Chile 2025
Como Media Partner del ciclo digital CRIC Chile, les comparto las palabras de apertura de su Director Académico, Juan Pablo Tricarico.
En España los niveles de absentismo en el Contact Center siguen preocupando!
El informe 2024 de CEX destaca una leve caída del empleo, alto absentismo y mayor rotación en el sector, en un contexto de digitalización y...
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