Semanario Digital

Dr. Cex

Entrevista a Presidentes de España

Como Media Partners del Congreso Contact Center de España, acompañamos la entrevista a sus organizadores, donde adelantan las claves de la próxima edición y confirman por qué este evento ya es un clásico que inaugura el calendario del sector en Iberoamérica.

Como Media Partners del Congreso de Contact Center de España, fuimos testigos de la grabación de la Entrevista que le hiciera Juan Pablo Tricarico, Director Académico del ciclo digital El CRIC es Todos los Días! a: José Francisco Rodriguez, Presidente de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes y José Garcia Cruz, Presidente de la Asociación Cex. Asociaciones que organizan dicho Congreso, que es con el que, cada año, se da inicio al calendario de Eventos del ecosistema en Iberoamérica.
 
Les comparto las preguntas sobre las que se desarrollo la amena entrevista:

1) Nuestra Audiencia ya conoce vuestro prestigioso Evento, por favor, comenten sobre la fecha y lugar de convocatoria de la edición de éste año y el eje temático que le han dedicado en ésta edición?
2) Cuál es el objetivo o misión principal de vuestro Congreso?
3) Qué nos pueden adelantar de su agenda?
4) Veo presente en la agenda la Ley de Servicio a Cliente! Me parece importante pedirles que le comenten a la audiencia el tiempo y trabajo que le han dedicado durante el 2025 a la Ley.
5) Volviendo a la agenda del Evento, me gustaría comenten cómo eligen el reconocimiento que entregan cada año al final del evento?
6) proponerles que dediquen una frase o concepto de cierre de la entrevista por cada Asociación.

Y el link al video para que disfruten de la misma: https://cric.com.ar/contenido/?cont=338

Como bien dijo José Francisco al inicio de la Entrevista ya es un clásico y una excelente forma de comenzar cada año!

Queremos que esta sección sea lo más interactiva posible! Espero tus comentarios, consultas, críticas o lo que vos quieras vía Whatsapp al +5491135053599 o via FB a @dr.cex